Immaginate di entrare in un hub di bellezza futuristico dove la tecnologia avanzata dell’intelligenza artificiale (IA) crea trucchi su misura per la vostra pelle. Questa visione è realtà con l’apertura di AMORE Seongsu, il negozio flagship di Amorepacific a Seoul. Originariamente un’officina meccanica, AMORE Seongsu si è trasformato in un luogo vibrante, dove i visitatori possono esplorare oltre 1.200 prodotti di 30 diversi marchi Amorepacific e sperimentare servizi di cosmetici personalizzati che ridefiniscono la cura della pelle.
Il fiore all’occhiello del negozio è TONEWORK, un servizio che utilizza dati di IA per creare trucchi personalizzati in base al profilo unico della pelle di ogni cliente. Per il fondotinta Hera, ad esempio, si inizia con una prenotazione per consultarsi con coloristi e truccatori. Anche senza prenotazione, è possibile utilizzare tablet alimentati da IA presenti nel negozio per scansionare il viso e ricevere suggerimenti immediati sui prodotti più adatti.
Il percorso inizia con una pulizia del viso nella cleansing room. Dopo aver inserito informazioni di base come nazionalità, genere e gruppo di età, e selezionato fino a tre problemi cutanei, si passa alla diagnosi con il Skintone Finder, uno strumento sviluppato con tecnologia brevettata di KAIST. Questo strumento valuta vari aspetti della pelle, misurando la luminosità, il giallo e il rosa attraverso sei cerchi di diversi colori.
Una volta effettuata la diagnosi, l’IA suggerisce una tonalità di fondotinta personalizzata. Tuttavia, il truccatore presenta tre tonalità alternative, leggermente più chiare o più scure rispetto a quella raccomandata. Dopo la selezione, un braccio robotico prende il controllo, mescolando il colore e gli ingredienti per creare il fondotinta personalizzato. Questo robot, che ha vinto il premio Innovation Award nella categoria Robotica al CES 2023, riesce a preparare il prodotto in appena 10 minuti.
Il servizio personalizzato di AMORE Seongsu offre una vasta gamma di opzioni, con oltre 150 tonalità disponibili in finiture glow o semi-matte, sia in formulazioni liquide che cushion. L’intera esperienza dura circa 40 minuti e il prodotto finale, raccomandato per un utilizzo entro un anno, è disponibile a un costo accessibile di 70.000 won (circa 50 dollari).
Amorepacific ha integrato l’IA in vari aspetti delle sue operazioni, dal marketing alla progettazione dei prodotti, utilizzando strumenti di generazione di immagini per definire l’identità del marchio Innisfree e generare idee per il pop-up store di Labo-H. Secondo gli esperti, l’uso dell’IA nel settore della bellezza e dei cosmetici è destinato a crescere significativamente nei prossimi anni, raggiungendo un valore di mercato di 8,1 miliardi di dollari entro il 2028.
L’IA nel settore cosmetico: la personalizzazione avanzata
